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Não Consigo Comprar Diablo IV Ou Uma Expansão - Recebendo Erro De Qualificação

Atualizado: 2 meses atrás
ID do artigo: 360428
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Problemas comuns

  • Estou recebendo um erro quando tento fazer uma compra para a expansão de Diablo IV: "Desculpe, você não pode comprar Diablo® IV: Navio do Ódio."
  • Estou tentando comprar um Recipiente do Ódio, mas estou recebendo uma mensagem de que não sou elegível

Você pode receber esse erro ao tentar fazer compras relacionadas a Diablo IV nas seguintes situações:

  • Você está tentando comprar a Oferta da Expansão em uma conta que já tem Diablo IV. Compre a expansão por si só
  • Você está tentando comprar a expansão sem ter Diablo IV, o jogo básico, na mesma plataforma. Compre a oferta que contém ambos ou compre Diablo IV para esse sistema antes de comprar uma expansão