BLZBNTAGT0000083F

Atualizado: 12 meses atrás
ID do artigo: 7094

Problemas comuns

Ocorreu algo de errado com um ficheiro. Não temos a certeza sobre o que o causou, portanto tente novamente ou cliqie no código em baixo para obter mais informações. Pedimos desculpa pelo inconveniente!
Código do erro: BLZBNTAGT0000083F

O Battle.net Update Agent não pôde ler um ficheiro necessário para executar ou atualizar o jogo. Isso acontece quando um ficheiro necessário é corrompido ou bloqueado por outro programa. Siga estes passos para resolver o problema.

  1. Reinicie o computador para resolver problemas causados por programas e serviços executados em segundo plano.
  2. Configure a lista de exceções do seu software de segurança para permitir que os aplicativos Blizzard sejam executados.
  3. Tente criar uma nova conta de administrador para resolver problemas de permissões.
  4. Desinstalar e reinstalar a aplicação Battle.net pode resolver alguns problemas do launcher.
  5. Se o problema persistir, desinstale e reinstale o jogo.

Já tentou tudo?

Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite os nossos Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contacte-nos.