A maior parte dos servidores de proxy, das firewalls e de outros métodos de ligação à Internet podem restringir o acesso à porta. A sua configuração poderá estar a restringir pacotes de origens desconhecidas. Certifique-se de que tem configuradas as seguintes portas:
 PORTAS TCPPORTAS UDP
Blizzard Desktop Application80, 443, 111980, 443, 1119
Blizzard Voice Chat80, 443, 11193478-3479, 5060, 5062, 6250, 12000-64000
Blizzard Downloader1119, 1120, 3724, 4000, 6112, 6113, 61141119, 1120, 3724, 4000, 6112, 6113, 6114
Diablo6112-61196112-6119
Diablo II6112 e 4000Nenhuma
Diablo III80, 11191119, 6120
Hearthstone1119, 37241119, 3724
Heroes of the Storm80, 443, 1119-1120, 3724, 611380, 1119-1120, 3478-3479, 3724, 5060, 5062, 6113, 6250, 12000-64000
Overwatch1119, 3724, 6113, 803478-3479, 5060, 5062, 6250, 12000-64000
StarCraft61126112
StarCraft II1119, 6113, 1120, 80, 37241119, 6113, 1120, 80, 3724
Warcraft II Battle.net Edition6112-61196112-6119
Warcraft III6112 (por defeito) e 6113-6119Nenhuma
World of Warcraft3724, 1119, 60123724, 1119, 6012
Call of Duty - Black Ops 4443, 3074443, 3074

Para configurar uma firewall no sistema operativo, selecione-a em baixo:

A Blizzard não suporta diretamente proxies, firewalls ou routers. Para obter ajuda com a configuração do seu router ou da sua firewall, contacte o prestador de serviços Internet ou o fabricante do hardware. PortForward.com é um website de terceiros útil que contém orientações relativas ao encaminhamento de portas para a maior parte dos modelos de router.