BLZ51903003

Atualizado: 4 meses atrás
ID do artigo: 79779
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Problemas comuns

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Código do Erro: BLZ51903003

Normalmente este erro é causado por serviços da Blizzard estarem sob manutenção, no entanto, em alguns casos pode ser por causa de problemas de conexão.

Antes de tentar qualquer um dos passos em baixo, verifique o canal de Twitter da BlizzardCSEU_PT.  Pode também verificar as páginas Realm Status (EU) / Realm Status (US). Se o serviço estiver offline, tente novamente mais tarde. Se estes erros ocorrerem fora da manutenção, siga os seguintes passos de resolução para resolver o problema.

  1. Redefina os dispositivos de rede para ter a certeza que o seu router não ficou inundado com dados.
  2. Se estiver a usar uma conexão sem fios, optimize a sua conexão para ver se o problema não é da conexão.
  3. Liberte, e renove o seu IP e limpe o seu DNS para resolver qualquer conflito de rede.
  4. Atualize ou desinstale temporariamente qualquer programa de segurança, que podem identificar o módulo de login como uma ameaça de segurança.
  5. Encerre outras aplicações para resolver conflitos de software e liberte recursos.
  6. Atualize os seus drivers e o seu sistema operativo para resolver qualquer problema de compatibilidade.

Já tentou tudo?

Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite os nossos fóruns de Suporte Técnico ou contacte-nos.