Personagens do World of Warcraft em falta

Atualizado: 2 meses atrás
ID do artigo: 8295
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Problemas comuns

  • Os meus personagens do WoW estão em falta.
  • Não consigo ver nenhum dos meus personagens.

Se os seus personagens faltarem no World of Warcraft, siga estes passos antes de nos contactar.

  • Tem o reino errado seleccionado. Clique Mudar Reino para ver os reinos onde tem personagens, e para seleccionar um reino diferente.
  • Está ligado à região errada ou à conta errada. Veja acima do botão Jogar da Blizzard App o que é que tem seleccionado.
  • Está ligado com a conta Blizzard errada. Faça logout na Blizzard e ligue-se com o endereço de email correcto.
  • Espreita a BlizzardCS no Twitter para ficares a par das novidades e de informações sobre os nossos serviços.
  • Se voltou ao World of Warcraft depois de uma longa ausência, talvez tenha de refrescar as estatísticas dos seus personagens. Para o fazer:
    1. Seleccione o reino onde estão os seus personagens.
    2. Crie um novo personagem nesse reino.
    3. Saia do jogo e apague a pasta Battle.net Cache.