Hearthstone Não Inicia

Atualizado: 4 semanas atrás
ID do artigo: 93270
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Problemas comuns

  • A Blizzard app mostra que o Hearthstone está a correr, mas o jogo não inicia.
  • A janela do Hearthstone não aparece depois de carregar em Jogar.

Para corrigir quaisquer incompatibilidades que estejam a criar este problema, tente seguir estes passos:

  1. Atualize os seus drivers e o seu sistema operativo para resolver qualquer problema de compatibilidade.
  2. Redefina as suas opções do jogo para resolver problemas com crashes e performance.
  3. Desactive ou desinstale temporariamente quaisquer programas de segurança, que podem identificar incorretamente o módulo de início de sessão como uma ameaça à segurança.
  4. Elimine a pasta de Ferramentas de Battle.net para recriar automaticamente ficheiros desatualizados ou danificados.
  5. Actualize os controladores para resolver quaisquer problemas de compatibilidade.
  6. Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.

Já tentou tudo?

Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite o nosso fórum de Suporte Técnico ou contacte-nos.