Instruções sobre como verificar o estado das suas compras na loja da Blizzard

Use os passos abaixo para resolver problemas de instalação em jogos da Blizzard.

O Reino/Região de Teste Público (PTR) é um serviço especial que pode usar para testar patches antes de os lançarmos.

Instruções sobre como eliminares os teus ficheiros de Battle.net.

Instruções relativas ao reembolso ou à troca de uma compra efetuada na Gear Store da Blizzard.

Informações relativas à Blizzard Desktop App

Informações relativas às opções de reembolso de estorno

O apoio a clientes pode ajudar a recuperar uma conta da Blizzard se for providenciada a informação necessária.

Durante a resolução de problemas técnicos, por vezes é preciso desinstalar um jogo completamente e voltar a instalá-lo.

Informações sobre os métodos de pagamento para as nossas várias lojas.