Версия статьи могла устареть. С самой свежей ее версией можно ознакомиться здесь.

Ошибка 5001 - Невозможно добавлять друзей

Обновлен: 9 месяцев назад
Номер статьи (ID) 133549
Продукт:

Распространенные проблемы

  • При попытке отправить запрос на дружбу возникает внутренняя ошибка 5001
  • Не удается отправить запрос на добавление в друзья
  • Я не могу добавлять друзей

Если вы не можете отправлять новые запросы на добавление в друзья, попробуйте отменить уже отправленные:

  1. Откройте приложение Blizzard Battle.net
  2. Откройте список друзей
  3. Нажмите на значок с шестеренкой
  4. Выберите Просмотреть отправленные запросы на дружбу
  5. Отмените отправленные запросы на дружбу, ожидающие ответа
После выполнения действий выше попробуйте отправить запрос снова.

Если вы все еще не можете отправлять запросы на дружбу, пожалуйста, отправьте новое сообщение об ошибке.

Примечание: Сообщения об ошибках, отправленные через специальное меню в игре, не предполагают персонального ответа. Вместо этого они будут перенаправлены напрямую в ответственные отделы.