BLZBNTAGT00000844

Обновлен: 1 год назад
Номер статьи (ID) 30272

Распространенные проблемы

Файл, которым мы пытаемся воспользоваться, заблокирован. Пожалуйста, убедитесь, что приложение Battle.net не запущено на другом устройстве.
Код ошибки: BLZBNTAGT00000844

Программа Battle.net Update Agent не может внести изменения в необходимые файлы на вашем жестком диске. Как правило, это происходит, если доступ к файлам заблокирован или они используются сторонней программой. Пожалуйста, воспользуйтесь следующими советами.

  1. Перезагрузите компьютер, чтобы решить затруднения, вызванные программами и службами, работающими в фоновом режиме.
  2. Настройте список исключений в вашей программе безопасности для того, чтобы разрешить запуск приложений Blizzard.
  3. Попробуйте создать новую учетную запись администратора, чтобы решить затруднения с правами доступа.
  4. Удаление и переустановка приложения Blizzard могут решить редкие затруднения с запуском.
  5. Если это не помогло, удалите и переустановите игру.

Ничего не помогло?

Если вы попробовали все шаги, но затруднение не было решено, пожалуйста, вы можете обсудить решение затруднения на форуме технической поддержки (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) или свяжитесь с нами.