Эта статья еще не переведена на русский.
Вы можете ознакомиться с английской версией ниже.

Physical Authenticator - Cannot Read Serial Number

Обновлен: 1 год назад
Номер статьи (ID) 45955

Распространенные проблемы

  • Can't attatch the physical authenticator to my account
  • The serial number at the back of my physical authenticator is scratched off

If the Serial Number in your physical Authenticator wore off, you won't be be able to attach it to your account. You can use our free smartphone app instead

If you can't detach the old physical Authenticator from your account, contact us.