Распространенные проблемы
Эта ошибка может произойти, если что-то мешает процессу удаления Battle.net. Воспользуйтесь следующими советами, чтобы решить затруднение.
-
Удалите папку инструментов Battle.net, чтобы автоматически заменить устаревшие или поврежденные файлы.
-
Запустите обновление программного обеспечения для проверки недостающих обновлений программного обеспечения и драйверов.
-
Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
-
Перезагрузите компьютер, чтобы решить затруднения, вызванные программами и службами, работающими в фоновом режиме.
Расширенные возможности устранения ошибок
-
Отключите или временно удалите любые программы безопасности, которые могут воспринять модуль авторизации как угрозу.
-
Убедитесь, что служба «Вторичный вход в систему» в Windows включена — это необходимо для правильной работы Blizzard Agent.
- Если затруднение не удастся решить, закройте приложение Battle.net и удалите клиент игры вручную.
Ничего не помогло?
Если указанные выше советы не помогли разрешить затруднение, посетите форум технической поддержки или свяжитесь с нами.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!
