Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Персонаж застрял — соединение разорвано при авторизации

Обновлен: 2 месяца назад
Номер статьи (ID) 10581
Продукт:

Распространенные проблемы

  • Я провалился сквозь мир и теряю соединение, когда пытаюсь получить доступ к своему персонажу
  • Я застрял в воде, и моего персонажа отключает прежде, чем я могу куда-либо двинуться
  • Я могу авторизоваться со всеми персонажами, кроме одного

Во многих случаях персонаж просто зависает в сети, и ошибка будет устранена сама собой. Если ваш персонаж был откреплен от сети, избегайте авторизации в течение 15 минут. Вы можете играть за других персонажей в это время. По прошествии 15 минут попробуйте авторизоваться повторно. Если это не помогло, попробуйте следующее:

  1. Причиной неполадки могут быть поврежденные временные данные игры. Сброс настроек интерфейса часто помогает решить эту проблему
  2. Сканирование и восстановление клиента WoW может устранить неполадки, связанные с самим клиентом игры
  3. Для перемещения персонажа воспользуйтесь функцией самообслуживания.
Если вы по-прежнему не можете авторизоваться через 15 минут и следуете этим инструкциям, пожалуйста, свяжитесь с нами за помощью.