Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Physical Authenticator - Неверный Код Безопасности

Обновлен: 9 месяцев назад
Номер статьи (ID) 10626

Распространенные проблемы

  • Ой! Внимание: Неверный код Authenticator
  • Когда я ввожу код моего физического Authenticator на веб-странице, он говорит, что это некорректно

Если при вводе кода безопасности вашего физического Authenticator:

  1. Убедитесь, что вы правильно ввели адрес электронной почты и пароль учетной записи Blizzard Battle.net
  2. Попробуйте сбросить пароль

Если вы по-прежнему не можете авторизоваться, батарея вашего физического Authenticator разрядилась, что привело к нарушению синхронизации. Приложение Battle.net Authenticator теперь доступно в мобильном приложении Battle.net. Загрузите мобильное приложение Battle.net на свой телефон и установите Authenticator.