Распространенные проблемы
- Мои каналы чата неактивны
- При использовании чата появляется сообщение об ошибке.
Если вы не можете пользоваться чатом World of Warcraft, ознакомьтесь со следующими пунктами.
Чат отключен
Вы можете полностью включить или отключить чат в настройках чата.
Чтобы включить чат, щелкните правой кнопкой мыши по окну чата, выберите «Параметры» и нажмите кнопку «Включить чат» внизу.
Чат и другие социальные функции также можно отключить на странице управления учетной записью в разделе "Конфиденциальность и общение«. Обязательно зайдите сюда.
Неполадки интерфейса
Введите в окно чата /оставьте сообщение в нем — при этом параметры чата будут восстановлены до значений по умолчанию. Если неполадка не исчезнет, обновите интерфейс, чтобы убедиться, что модификации не повреждены.
Ограничения стартовой версии
Если вы играете на стартовой учетной записи, вы можете:
- Воспользуйтесь каналом /say. Персонажи, уровень которых превышает 10 или более, не могут прочитать /сказать
- Использовать канал /party
- Воспользуйтесь каналом личных сообщений, чтобы поговорить с персонажами, добавленными в игру в качестве друзей
Попытка говорить в другом канале или перешептать с другом приведет к ошибке: "У вас нет разрешения говорить».
Если вы добавляете игровое время к неактивной или недавно созданной учетной записи World of Warcraft, ограничения стартовой версии будут действовать до завершения заказа. Это может занять до 24 часов.
Ограничения родительского контроля
Если вы еще не достигли совершеннолетия, ваша учетная запись может быть ограничена родительским контролем, установленным вашими родителями. Поговорите с родителями, чтобы обновить настройки родительского контроля.
Привилегии чата временно заблокированы
Вы получите сообщение "Ваш чат и права на почту временно приостановлены», если попытаетесь говорить, находясь под действием запрета. Мы заблокируем вашу учетную запись, если на вас несколько раз будут поступать жалобы на спам или оскорбительный чат. Подробности — в статье «Тишина в World of Warcraft«.