Невозможно установить или обновить StarCraft II
Распространенные проблемы
- Вы приобрели StarCraft II, но не можете установить его
- Невозможно установить Starcraft 2
- Невозможно обновить SC2
Если в вашем регионе сейчас идет обновление или техническое обслуживание, то, возможно, у вас возникнут какие-либо неполадки, затрагивающие всех игроков. Посетите страницу @BlizzardCS в Twitter или форум технической поддержки, ссылка на который приводится внизу этой статьи, чтобы узнать о любых текущих неполадках.
Если вы получаете определенный код ошибки (например, BLZBNTAGT00000BB8), вы можете найти его. На странице с кодом ошибки будут указаны более конкретные способы устранения неполадки. Если код ошибки отсутствует, приведенные ниже действия могут устранить проблемы при загрузке или обновлении файлов игры через приложение Battle.net.
- Обновите или временно удалите все программы безопасности, которые могут ошибочно определить модуль входа как угрозу безопасности.
- Если вы используете беспроводное подключение, оптимизируйте подключение к Интернету, чтобы исключить проблемы с подключением.
- Запустите средство восстановления, чтобы восстановить поврежденные файлы игры.
- Обновите драйверы и операционную систему, чтобы устранить любые проблемы с совместимостью.
- Отключите прокси-серверы, которые могут мешать работе модуля авторизации.
- Попробуйте создать новую учетную запись администратора для разрешения проблем с разрешениями.
- Если вы используете VPN, попробуйте удалить его.
- Проведите проверку безопасности, чтобы удалить вирусы и вредоносные программы.
- Удаление и переустановка приложения Blizzard может устранить редкие неполадки.
- Удалите и переустановите игру.