Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Battle.net приложение Отсутствуют новости или реклама

Обновлен: 5 дней назад
Номер статьи (ID) 129614
Продукт:

Распространенные проблемы

В приложении Battle.net не показываются реклама или новости.

Эта ошибка может возникнуть, если что-то блокирует часть приложения Battle.net. Убедитесь, что все персональные антивирусы, установленные в системе, настроены таким образом, чтобы полностью исключить приложение Battle.net.

Проверка, чтобы убедиться, что стена огня и порты операционной системы открыты. Если проблема возникнет не пройдет, выполните следующие действия.

  1. Удалите приложение Battle.net
  2. Открыть проводник/файловый менеджер
  3. Тип в адресную строку (не в строку поиска) следующее: %APPDATA%
  4. Удалите папки BNet и Вьюга из папки %APPDATA%, если они существуют.
  5. Повторите шаги 4 и 5 с %LOCALAPPDATA% и %TEMP%
  6. Переустановите приложение Battle.net

Попробовали здесь все?

Если вы попробовали эти шаги, но все еще нуждаются в помощи, посетите наши форумы технической поддержки (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) или свяжитесь с нами.