Отсутствуют новости и реклама в приложении Battle.net

Обновлен: 8 месяцев назад
Номер статьи (ID) 129614
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Не показываются новости и реклама в приложении Battle.net

Эта ошибка может возникнуть, если что-то блокирует часть приложения Battle.net. Убедитесь, что приложение Blizzard Battle.net добавлено в список исключений используемого вами антивируса.
Также проверьте, не закрыты ли необходимые для работы приложения порты.

Если вы все еще испытываете затруднения, попробуйте следующее:

  1. Удалите приложение Battle.net.
  2. Удалите папку инструментов Battle.net.
  3. Откройте Проводник.
  4. Впишите следующее в адресную строку (не в строку поиска): %APPDATA%
  5. Удалите папки Battle.net и Blizzard из папки %APPDATA%, если они существуют.
  6. Повторите шаги 4 и 5 для папок %LOCALAPPDATA% и %TEMP%.
  7. Переустановите приложение Battle.net.

Ничего не помогло?

Если вы попробовали все шаги, но неполадка не была устранена, вы можете обсудить решение затруднения на форуме технической поддержки (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) или связаться с нами.