Распространенные проблемы
- В моем игровом мире не доступен бесплатный перенос персонажей.
- Вы можете бесплатно перенести моего персонажа?
- Я пропустил возможность бесплатно перенести персонажа в другой игровой мир. Вы можете мне помочь?
Услуга переноса персонажа является платной. Бесплатный перенос персонажей иногда может становиться доступным в некоторых игровых мирах в течение ограниченного периода времени. Если бесплатный перенос становится доступным, мы объявляем об этом на форуме World of Warcraft.
Служба поддержки не может предоставить услугу бесплатного переноса персонажа.
Как использовать бесплатный перенос в другой игровой мир
Перед тем как приступить к бесплатному переносу, ознакомьтесь с нашей статьей Ограничения и условия бесплатного переноса персонажей.
Если ваш игровой мир заполнен и в нем появились очереди на вход, вам может быть предложено бесплатно перенести вашего персонажа в другой игровой мир, пока вы находитесь в очереди на вход в ваш игровой мир. В этом случае нажмите на кнопку Перенос персонажей, пока стоите в очереди, — это откроет магазин.
Альтернативно, если для вашего игрового мира открыт бесплатный перенос персонажей, вы можете начать перенос, открыв внутриигровой Магазин на экране выбора персонажа. Если кнопка магазина отсутствует, это значит, что ваша учетная запись ограничена Родительским контролем.
Находясь в магазине:
- Выберите услугу "Перенос персонажа" и нажмите кнопку Купить сейчас.
- Выберите игровой мир, ОТКУДА вы переносите персонажа.
- Выберите персонажа, которого вы хотите перенести. Вы увидите приблизительное время, которое потребуется на обработку переноса.
- Отметьте галочкой опцию В другой игровой мир.
- Выберите игровой мир, КУДА вы хотите перенести персонажа. Выбор игровых миров будет ограничен.
- Нажмите кнопку Продолжить. Если эта кнопка неактивна, это означает, что вы заполнили не все необходимые поля.
Окно переноса персонажа закроется автоматически без подтверждения, однако, перенос вашего персонажа будет запущен.
Примечание: Вы не сможете войти в игру вашим персонажем, пока его перенос не будет завершен, и вы не сможете отменить перенос, который уже был начат. Служба поддержки не может отменить или ускорить перенос. Перенос персонажа необратим.
Когда перенос будет завершен, вы не получите уведомления, но сможете найти вашего персонажа, если зайдете в ваш новый игровой мир. Если вы не увидите вашего персонажа в новом игровом мире, создайте персонажа 1-го уровня, чтобы обновить экран выбора персонажа.