Покупка в Hearthstone не прошла на iOS

Обновлен: 1 год назад
Номер статьи (ID) 148129
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Покупка не завершена
Не удалось осуществить покупку с помощью мобильного платежа.

Покупки в Hearthstone на iOS устройствах завязаны на один Apple ID, вне зависимости от того с каким количеством записей Blizzard он связан.

Если вы попробуете приобрести предмет с другой учетной записи Blizzard когда он уже куплен на другой учетой записи Blizzard с этого Apple ID, вы получите сообщение в iOS "Этот предмет уже куплен. Хотите ли вы получить его бесплатно?". Это сообщение не соответствует действительности и при нажатии кнопки "ОК" вы столкнетесь с ошибкой.

Для разрешения этого затруднения, либо купите продукт в магазине Blizzard на персональном компьютере, либо используйте другое Apple ID.