Обновление имени зарегистрированного пользователя Battle.net
Вы можете обновить зарегистрированное имя на странице управления учетной записью. Если вам не удается самостоятельно сменить информацию, мы можем помочь вам обновить имя, зарегистрированное на учетной записи Battle.net в следующих случаях:
- Вы сменили ваше имя и/или фамилию
- Вы родитель или опекун и желаете зарегистрировать учетную запись вашего ребенка на себя
- Вы достигли совершеннолетия и желаете зарегистрировать учетную запись на себя (ранее зарегистрированную на родителя или опекуна)
- Вы хотите записать на себя учетную запись погибшего родственника
За исключением этих ситуаций, имя и фамилию, зарегистрированные на учетной записи Battle.net, изменить нельзя.
Сопроводительная документация
В процессе изменения имени может потребоваться сопроводительная документация. Необходимая документация будет различаться в зависимости от сценария предоставляемой поддержки. Вы можете выбрать один из перечисленных ниже документов для каждого случая, однако в некоторых случаях для смены имени может потребоваться несколько документов.
- Вы изменили имя юридически - Чтобы подтвердить изменение вашего юридического имени, мы принимаем любой документ, который, как мы полагаем, является законным (не поддельным), который демонстрирует изменение имени, показывая исходное имя владельца учетной записи и новое имя. Например: свидетельство о браке, свидетельство о разводе, документы на усыновление, свидетельство о перемене имени, постановление суда и т.д.
- Вы являетесь родителем или законным опекуном, который хочет стать владельцем учетной записи вашего ребенка. - Для проверки родства между родителем/опекуном и ребенком, мы принимаем любую информацию, которая показывает степень родства и которая, как мы верим, являются законной (не поддельной), такая, как (но не ограничивается) свидетельство о рождении или свидетельство о государственной регистрации усыновления (удочерения).
- Вы достигли совершеннолетия в своей стране и хотите изменить имя вашей учетной записи, изначально зарегистрированной на имя вашего родителя - В некоторых странах дети младше определенного возраста не могут иметь собственную учетную запись Battle.net. Для проверки родства между родителем/опекуном и ребенком, и для того, чтобы убедиться, что вы достигли совершеннолетия в вашей стране, мы принимаем любую информацию, которая показывает степень родства и которая, как мы верим, являются законной (не поддельной), такая, как (но не ограничивается) свидетельство о рождении или свидетельство о государственной регистрации усыновления (удочерения).
- Вы запрашиваете доступ к учетной записи умершего родственника - Для передачи права собственности учетной записи умершего владельца, мы принимаем свидетельство о смерти.
Примечание: При отправке документации следует указывать только информацию, относящуюся к вашему случаю, например, имя и фамилию, адрес, дату рождения и т.д. Например, если вы предоставляете свидетельство о рождении в случае переноса учетной записи на имя родителя/ребенка, нам нужно только имя родителя, имя ребенка и дата рождения.
Для получения дополнительной информации о том, как мы обрабатываем ваши личные данные, пожалуйста, посетите нашу политику конфиденциальности Blizzard.