BLZBNTBTS00000011

Обновлен: 2 месяца назад
Номер статьи (ID) 161075
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Мы не смогли подтверить цифровую подпись вашего приложения Battle.net. Последуйте шагам в указанной статье для разрешения проблемы.
Код ошибки: BLZBNTBTS00000011

Данная ошибка возникает, когда приложению Battle.net не удается распознать цифровой сертификат. Как правило, это происходит, если приложение было повреждено. Следуйте указанным ниже шагам, чтобы устранить ошибку.

  1. Удаление и переустановка приложения Battle.net могут решить редкие затруднения с запуском.
  2. Отключите или временно удалите любые программы безопасности, которые могут воспринять модуль авторизации как угрозу.
  3. Обновите драйверы, чтобы исправить ошибки совместимости.
  4. Попробуйте создать новую учетную запись администратора, чтобы решить затруднения с правами доступа.
Дополнительные советы
В редких случаях вам может понадобиться вручную переустановить ваши цифровые SSL сертификаты. Для этого сделайте следующее:
  1. Зайдите на страницу https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm
  2. Найдите раздел DigiCert Assured ID Root CA в таблице Root Certificates и нажмите на строку Download DER/CRT.
  3. Дважды нажмите по DigiCertAssuredIDRootCA.crt и выберите Open.
  4. Нажмите Install Certificate...
  5. Выберите Local Machine и нажмите Next.
    Примечание: Если вам будет предложено подтвердить действие, выберите Yes.
  6. Выберите Place all certificates in the following store и нажмите Browse.
  7. Выберите Trusted Root Certification Authorities и нажмите OK.
  8. Нажмите Next.
  9. Нажмите Finish.

Ничего не помогло?

Если указанные выше советы не помогли разрешить затруднение, посетите форум технической поддержки или свяжитесь с нами.