Не могу вернуть предмет за золото или другую валюту

Обновлен: 2 недели назад
Номер статьи (ID) 16690
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

  • По ошибке купил предмет за знаки чести
  • Купил предмет за Искаженные временем знаки по ошибке и на нем нет таймера возврата
  • Купил предмет за золото и хочу вернуть его, таймер возврата завершился

Большинство внутриигровых предметов можно вернуть обратно НИП в течение двух часов игрового времени. Если персонаж выйдет из игры после покупки предмета, таймер не будет истекать пока он вновь не зайдет в игру.

Чтобы предотвратить подобные ошибки, каждый раз когда вы пробуете сделать предмет привязанным к персонажу, вас просят подтвердить это. Некоторые дорогие предметы, которые можно купить за золото, можно вернуть НИП за полную стоимость. Однако, остальные предметы продаются НИП за часть изначальной стоимости.

Служба поддержки не возвращает стоимость предметов и не изменяет текущее время на таймере возврата. Мы также не даем игрокам больше золота за возвращение предмета чем НИП в игре.