Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

BLZBNTBTS0000005C

Обновлен: 5 месяцев назад
Номер статьи (ID) 19031
Продукт:

Распространенные проблемы

  • Получение ошибки BLZBNTBTS0000005C

Эта ошибка возникает, когда агент обновления Battle.net не может запуститься из-за отсутствующих или поврежденных данных. Программа Battle.net Update Agent запускает, обновляет и устанавливает игры Blizzard.

  1. Перезагрузите компьютер, чтобы устранить неполадки, вызванные программами и службами, запущенными в фоновом режиме.
  2. Удалите папку «Инструменты Battle.net«, чтобы автоматически восстановить устаревшие или поврежденные файлы.
  3. Попробуйте создать новую учетную запись администратора для разрешения проблем с разрешениями.
  4. Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
  5. Удаление и переустановка приложения Battle.net может устранить редкие неполадки.
Если описанные выше способы устранения неполадки не помогли, вы можете обратиться за помощью к сообществу игроков Blizzard на форуме технической поддержки (если она доступна) или других сайтах сообщества, посвященных играм. Кроме того, если вы исчерпали все прочие ресурсы, вам могут помочь технические специалисты по работе с локальными компьютерами или сетями.