BLZBNTBTS0000005C

Обновлен: 8 месяцев назад
Номер статьи (ID) 19031
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Не удалось запустить требуемую программу (Agent). Пожалуйста, подождите минуту и попробуйте еще раз. Если эта ошибка повторяется, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз.

Не удалось запустить требуемую программу (Agent). Пожалуйста, подождите минуту и попробуйте еще раз. Если эта ошибка повторяется, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз.
BLZBNTBTS0000005C

Эта ошибка возникает, если программа Battle.net Update Agent не может быть запущена из-за отсутствия или повреждения необходимого файла. Программа Battle.net Update Agent управляет запуском, обновлением и установкой игр Blizzard.

  1. Перезагрузите компьютер, чтобы решить затруднения, вызванные программами и службами, работающими в фоновом режиме.
  2. Попробуйте создатьновую учетную запись администратора, чтобы решить затруднения с правами доступа.
  3. Отключите или временно удалите любые программы безопасности, которые могут воспринять модуль авторизации как угрозу.
  4. Удаление и переустановка приложения Battle.net могут решить редкие затруднения с запуском.

Ничего не помогло?

Если вы попробовали все шаги, но затруднение не было решено, пожалуйста, вы можете обсудить решение затруднения на форуме технической поддержки (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) или свяжитесь с нами.