Затруднения при подключении классических игр

Обновлен: 3 недели назад
Номер статьи (ID) 20457
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Не могу подключиться к Diablo II
Не удалось подключиться к US West
Не удалось подключиться к US East
Не могу подключиться к Warcraft III

Если вы не можете подключиться к сервису Battle.net Classic или вас отключает от сервиса Battle.net Classic, воспользуйтесь следующими советами. Мы рекомендуем выполнять все советы по порядку и пробовать подключаться после выполнения каждого совета.

Примечание. Эти советы относятся к StarCraft, Diablo, Diablo II, Warcraft I, и Warcraft III.

  1. Запускайте игру в режиме администратора, чтобы устранять многие неполадки, связанные с установкой, обновлением, подключением и запуском.
  2. Загрузите и запустите последнее обновление для вашей игры, затем проверьте, устранено ли затруднение.
  3. Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
  4. Попробуйте подключиться ко всем четырем серверам Battle.net Classic (USEast, USWest, Europe и Asia). Если вы не можете подключиться только к одному серверу Battle.net Classic, возможно, это просто временная неполадка или ограничение. Доступ к Battle.net Classic может быть ограничен по следующим причинам:
    • спам сообщений в канал чата;
    • частое подключение и отключение от сервера Battle.net Classic;
    • частые попытки использовать недействительный ключ активации;
    • частые попытки зайти на учетную запись, используя неправильный пароль;
    • использование сторонних программ (хаков) включая, но не ограничиваясь, посылкой неверных пакетов данных, флуд серверов и использование программ для взлома кода.
  5. Проверьте сетевое подключение на предмет неполадок с брандмауэром, маршрутизатором или настройками портов.