Нет наград Prime Gaming

Обновлен: 3 дня назад
Номер статьи (ID) 210644
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

  • Учетная запись привязана к Prime Gaming, но нет наград.
  • Я заработал награду Prime Gaming, но она не была добавлена в игре

Чтобы получить награду Prime Gaming:

  1. Подтвердите вашу учетную запись Prime Gaming и войдите в нее.
  2. Найдите игру, в которой вы хотите получить награды, и выберите Get in-game content
  3. Убедитесь, что вы авторизованы в правильной учетной записи Amazon и правильной учетной записи Battle.net
  4. Не забудьте нажать Claim your Loot и забрать награды с сайта Prime Gaming до окончания акции
  5. Зайдите на учетную запись Battle.net, и награда будет доставлена в игру. Доставка награды Prime Gaming на учетную запись Battle.net может занять до 24 часов.

Примечание: если вы играете в Overwatch на консоли, вы получите ключ активации. Вы сможете активировать этот ключ на учетной записи PSN или Xbox Live. Вам также потребуется связать учетную запись консоли с Battle.net.

Если вы выполнили эти действия и не получили награду, возможно, вы привязали неверную учетную запись Battle.net к учетной записи Prime Gaming. Пожалуйста, свяжитесь с нами.