Кнопка игрового магазина окрашена в серый цвет

Обновлен: 6 месяцев назад
Номер статьи (ID) 21657
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Кнопка «Магазин» отключена из-за родительского контроля. Это какая-то ошибка.

Выполните следующие шаги. 

  1. Подключите родительский контроль.
  2. Измените настройки родительского контроля, чтобы разрешить покупки в игре.
  3. Сбросьте свой пароль.
  4. Для отключения родительского контроля вам потребуется отправить запрос в службу поддержки.
    Примечание. Для отключения родительского контроля вам потребуется отправить запрос в службу поддержки и предъявить удостоверение личности.