Ошибка "Ваш CD-ключ уже используется: Название моей учетной записи"

Обновлен: 3 месяца назад
Номер статьи (ID) 225993
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

  • Меня отключило от Diablo II, и теперь я получаю сообщение о том, что мой ключ используется мною же.
  • Игра Diablo II закрылась с ошибкой, и мой персонаж застрял онлайн.

Если вы получаете данное сообщение об ошибке с вашим же названием учетной записи, это значит, что произошло что-то из перечисленного:

  • Один из ваших персонажей завис онлайн из-за аварийного завершения работы клиента или из-за неправильного выхода из игры.
  • Вы пытаетесь использовать тот же самый ключ для входа на две разные учетные записи одновременно.

Чтобы избежать появления данного сообщения, следите за тем, что вы всегда полностью выходите из игры и учетной записи, когда закрываете Diablo II.

Если вы сталкиваетесь с данным затруднением в настоящий момент, попробуйте следующие шаги:

  • Если вы используете две разные учетные записи, вам необходимо полностью выйти из первой учетной записи, прежде чем входить на вторую.
  • Если вас недавно отключило от игры, подождите один час и повторите попытку входа.
  • Если ничего из предложенного не помогло, подождите 24 часа - в течение этого срока вашего персонажа должно полностью отключить от игры.

Если неполадка сохраняется и по прошествии 24 часов, обратитесь к нам за помощью.