BLZ51900002

Компьютер не смог подключиться к серверу аутентификации, так как соединение было заблокировано программой безопасности или из-за нестабильности подключения.

1. Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
2. Настройте список исключений в вашей программе безопасности для того, чтобы разрешить запуск приложений Blizzard.
3. Перезагрузите модем и маршрутизатор, чтобы убедиться, что маршрутизатор не перегружен данными.
4. Сбросьте и обновите IP и DNS, чтобы устранить конфликты, связанные с сетевым подключением.
5. Выполните сканирование компьютера антивирусом, чтобы удалить вирусы или другие вредоносные программы.

Примечание. Эта ошибка может быть вызвана вредоносной программой Scorpion Saver. Она может ускользнуть от обычной проверки антивирусной программой, и ее сложно удалить. Чтобы определить, заражен ли ваш компьютер, соберите данные MSInfo и проверьте наличие строчки Adpeak в разделе Software Environment -> Loaded Modules. Про обнаружении данной строчки свяжитесь с сертифицированной службой компьютерной помощи для удаления программы.