BLZBNTBTS0000004A

Обновлен: 2 месяца назад
Номер статьи (ID) 22833
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Сбой загрузки требуемого обновления. Пожалуйста, проверьте подключение к Интернету и попробуйте еще раз.
BLZBNTBTS0000004A

Эта ошибка обычно возникает при неустойчивом соединении с Интернетом или если другая программа блокирует доступ. Пожалуйста, воспользуйтесь следующими советами.

  1. Если вы используете беспроводное подключение, оптимизируйте интернет-подключение, чтобы решить связанные с ним затруднения.
  2. Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
  3. Отключите или временно удалите любые программы безопасности, которые могут воспринять модуль авторизации как угрозу.
  4. Проверьте сетевое подключение на предмет неполадок с брандмауэром, маршрутизатором или настройками портов.
  5. Удалите папку инструментов Battle.net, чтобы автоматически заменить устаревшие или поврежденные файлы.
  6. Выполните сканирование компьютера антивирусом, чтобы удалить вирусы или другие вредоносные программы.

Ничего не помогло?

Если вы попробовали все шаги, но затруднение не было решено, пожалуйста, вы можете обсудить решение затруднения на форуме технической поддержки (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) или свяжитесь с нами.