Распространенные проблемы
Эта ошибка возникает, если клиент игры не мог быть запущен из-за ошибки в файлах загруженного модуля авторизации.
-
Удаление кэша Battle.net может решить затруднения, связанные со входом.
-
Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
-
Попробуйте создатьновую учетную запись администратора, чтобы решить затруднения с правами доступа.
Расширенные возможности устранения ошибок
-
Настройте список исключений в вашей программе безопасности для того, чтобы разрешить запуск приложений Blizzard.
-
Отключите прокси-соединения, которые могут помешать работе модуля авторизации.
-
Проверьте сетевое подключение на предмет неполадок с брандмауэром, маршрутизатором или настройками портов.
-
Если вы пытаетесь установить подключение из публичной сети в школе, университете, отеле или офисе, свяжитесь с администратором сети и убедитесь в том, что местный прокси-сервер настроен правильно.
-
Удаление кэша Battle.net может решить затруднения, связанные со входом.
-
Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
-
Восстановите права доступа, чтобы устранить конфликты, связанные с модулем авторизации и правами доступа.
Расширенные возможности устранения ошибок
-
Настройте список исключений в вашей программе безопасности для того, чтобы разрешить запуск приложений Blizzard.
-
Отключите прокси-соединения, которые могут помешать работе модуля авторизации.
-
Проверьте сетевое подключение на предмет неполадок с брандмауэром, маршрутизатором или настройками портов.
-
Если вы пытаетесь установить подключение из публичной сети в школе, университете, отеле или офисе, свяжитесь с администратором сети и убедитесь в том, что местный прокси-сервер настроен правильно.
Ничего не помогло?
Если указанные выше советы не помогли разрешить затруднение, посетите форум технической поддержки или свяжитесь с нами.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Спасибо за отзыв!