BLZBNTTAS00000005

Обновлен: 7 месяцев назад
Номер статьи (ID) 23924
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

В связи с подозрительной активностью данная учетная запись была заблокирована. На зарегистрированный адрес электронной почты было выслано письмо с информацией о том, как разрешить это затруднение.
Код ошибки: BLZBNTTAS00000005

Мы временно блокируем учетные записи Battle.net при изменении схемы доступа к ним. Это может значить, что вы давно не заходили в наши игры или авторизовались из незнакомого системе места.

Мы выслали письмо со ссылкой для смены пароля на зарегистрированный адрес электронной почты - это позволит разблокировать запись. Вы также можете восстановить доступ к своей записи на странице восстановления учетной записи. Если у вас нет доступа к электронной почте или вам не удается восстановить доступ самостоятельно, свяжитесь с нами.

Добавление номера телефона позволит с легкостью восстановить доступ к записи, если в будущем она вновь будет заблокирована. Просто введите код, высланный на ваш мобильный телефон, чтобы разблокировать запись.