Распространенные проблемы
Приложение Battle.net не может установить подключение из-за загрузки поврежденного файла авторизации. Пожалуйста, воспользуйтесь следующими советами.
-
Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
-
Настройте список исключений в вашей программе безопасности для того, чтобы разрешить запуск приложений Blizzard.
Расширенные возможности устранения ошибок
-
Отключите прокси-соединения, которые могут помешать работе модуля авторизации.
-
Проверьте сетевое подключение на предмет неполадок с брандмауэром, маршрутизатором или настройками портов.
- Настройте сетевое оборудование. Если вы используете публичную или рабочую сеть, настройки сети могут повлиять на вашу возможность подключится. Попробуйте подключиться, используя другую сеть.
Ничего не помогло?
Если указанные выше советы не помогли разрешить затруднение, посетите форум технической поддержки или свяжитесь с нами.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!