Ошибка 3

Обновлен: 2 месяца назад
Номер статьи (ID) 24275
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Указана неверная информация. Пожалуйста, попробуйте еще раз.

Указана неверная информация. Пожалуйста, попробуйте еще раз.
Ошибка 3

Ошибка 3 возникает, если вы ввели неверную информацию. Ошибка 3 происходит, если ваш компьютер не получил информацию о Пользовательском соглашении и Лицензионном соглашении с конечным пользователем, которые сопровождают каждое обновление. Последуйте следующим советам.

  1. Если вы столкнулись с ошибкой 3 в игре, это означает, что на вашей цифровой версии игры все еще действуют ограничения пробной версии. Если с момента приобретения игры прошло 72 часа, попробуйте сбросить пароль доступа Blizzard для обновления статуса учетной записи.
  2. Удаление кэша может решить затруднения, связанные со входом.
  3. Добавьте контактную информацию в данные вашей учетной записи Blizzard.
  4. Если к учетной записи прикреплен Blizzard Authenticator, синхронизируйте его.
  5. Попробуйте зайти в игру с другого компьютера.
  6. Попробуйте подключиться к серверу другого региона. Например, если вы обычно играете на американском сервере, попробуйте зайти на европейский сервер или сервер Азии. Этот метод позволит заново загрузить информацию о соглашениях. Вы можете найти информацию о том, как сменить регион, здесь.
  7. Попробуйте создатьновую учетную запись администратора, чтобы решить затруднения с правами доступа.
 

Ничего не помогло?

Если вы попробовали все шаги, но затруднение не было решено, пожалуйста, вы можете обсудить решение затруднения на форуме технической поддержки (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) или свяжитесь с нами.