Не получил услугу повышения уровня за покупку Shadowlands

Обновлен: 3 дня назад
Номер статьи (ID) 255242
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

  • Купил Shadowlands, но услуги повышения уровня нет.
  • Не вижу иконку повышения уровня в списке персонажей.
  • Купил Shadowlands, когда я получу услугу повышения уровня?

Если вы приобрели World of Warcraft: Shadowlands и не видите бесплатную услугу повышения уровня на экране выбора персонажа, попробуйте следующее:

  • Посетите страницу История платежей и убедитесь, что вы купили издание Heroic или Epic. Базовая версия дополнения не включает в себя услугу повышения уровня персонажа. Также проверьте, что в статусе заказа указано "Выполнено".
  • Если на вашей учетной записи Blizzard есть несколько лицензий World of Warcraft, убедитесь, что вы входите на запись, для которой было куплено дополнение Shadowlands. Услугу повышения уровня можно использовать лишь на той игровой лицензии WoW, для которой было куплено дополнение.
  • Создайте персонажа 1 уровня для обновления информации на экране выбора персонажа.
  • Войдите в игру любым персонажем и затем выйдите обратно на экран выбора персонажа.

Примечание: Обновление издания Heroic до уровня Epic не предоставляет дополнительную услугу повышения уровня персонажа. Если после покупки издания Heroic вам необходима еще одна услуга повышения уровня, вам следует приобрести ее отдельно.

Для получения более подробной информации ознакомьтесь со статьей Повышения уровня персонажа.