Устранение неполадок с голосовым чатом в StarCraft II

Обновлен: 9 месяцев назад
Номер статьи (ID) 26714
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

  • Я не слышу других игроков в голосовом чате StarCraft II.
  • Другие игроки не слышат меня, когда я говорю в SC2.

Воспользуйтесь следующими советами, чтобы решить затруднения с голосовым чатом. Если вы хотите узнать больше об этой опции, посетите эту страницу.

Примечание: Общение в голосовом чате регулируется Правилами поведения в играх Blizzard Entertainment. Вы не сможете использовать голосовой чат, если вашей учетной записи был назначен запрет на общение. Если запрета на общение нет, проверьте следующее:

  1. Убедитесь, что ваш регион приложения Battle.net соответствует региону, в котором вы играете.
  2. Если на учетной записи действует Родительский контроль, проверьте, не ограничивает ли он возможность общения.
  3. Убедитесь, что у вас выбраны верные настройки в Windows.
  4. Сбросьте настройки игры.
  5. Обновите драйверы и операционную систему, чтобы исправить ошибки совместимости.
  6. Проверьте сетевое подключение на предмет неполадок с брандмауэром, маршрутизатором или настройками портов.
  7. Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ и освободить ресурсы.

Примечание: Голосовой чат может работать некорректно с устройствами, подключенными по Bluetooth.

Ничего не помогло?

Если вы попробовали все предложенные шаги, но затруднение не было устранено, вы можете обсудить решение на форуме технической поддержки.