BLZBNTAGT000009D2

Обновлен: 3 месяца назад
Номер статьи (ID) 26939
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Невозможно установить %game_name% — ваша операционная система не отвечает минимальным требованиям для ее запуска.
Коды ошибки: BLZBNTAGT000009D2

Программа Blizzard Update Agent обнаружила, что один или несколько компонентов системы не отвечает минимальным системным требованиям. Убедитесь в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для выбранной игры. Несоответствие системным требованиям может привести к нестабильной работе игры, техническим неполадкам или невозможности запустить приложение (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch).

Если ваш компьютер отвечает минимальным системным требованиям, воспользуйтесь следующими советами, чтобы решить затруднение.

  1. Обновите драйверы, чтобы исправить ошибки совместимости.
  2. Ошибку может вызвать устаревшая или неправильно установленная версия DirectX. Переустановите DirectX, используя программу установки Microsoft.
  3. Приложение Blizzard Battle.net и игры Blizzard могут не работать корректно в режиме совместимости Windows. Если он включен, отключите режим совместимости и попробуйте повторно.

Ничего не помогло?

Если вы попробовали все шаги, но затруднение не было решено, пожалуйста, вы можете обсудить решение затруднения на форуме технической поддержки (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) или свяжитесь с нами.