Распространенные проблемы
Эта ошибка обычно возникает в случае, когда доступ приложения Battle.net Launcher к созданию папки на вашем компьютере был ограничен или заблокирован другой программой. Воспользуйтесь следующими советами для устранения ошибки.
Windows
-
Запускайте приложение Battle.net с правами администратора, чтобы устранять многие неполадки, связанные с установкой, обновлением, подключением и запуском.
-
Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
-
Отключите или временно удалите любые программы безопасности, которые могут воспринять модуль авторизации как угрозу.
-
Попробуйте создатьновую учетную запись администратора, чтобы решить затруднения с правами доступа.
Mac
-
Запускайте приложение Battle.net с правами администратора, чтобы устранять многие неполадки, связанные с установкой, обновлением, подключением и запуском.
-
Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
-
Отключите или временно удалите любые программы безопасности, которые могут воспринять модуль авторизации как угрозу.
-
Попробуйте создатьновую учетную запись администратора, чтобы решить затруднения с правами доступа.
Расширенные возможности устранения ошибок
-
Перемещение приложения в папку Applications позволит ему правильно запуститься.
-
Восстановите права доступа, чтобы устранить конфликты, связанные с модулем авторизации и правами доступа.
Ничего не помогло?
Если вы попробовали все шаги, но затруднение не было решено, пожалуйста, вы можете обсудить решение затруднения на форуме технической поддержки (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) или свяжитесь с нами.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!
