BLZBNTBTS0000000F

Обновлен: 7 месяцев назад
Номер статьи (ID) 27585
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Не удалось создать необходимую директорию. Пожалуйста, убедитесь в том, что запускаете программу от имени администратора, и повторите попытку.
BLZBNTBTS0000000F

Эта ошибка обычно возникает в случае, когда доступ приложения Battle.net от Blizzard Launcher к созданию папки на вашем компьютере был ограничен или заблокирован другой программой. Воспользуйтесь следующими советами для устранения ошибки.

Windows

  1. Запускайте приложение Blizzard Battle.net с правами администратора, чтобы устранять многие неполадки, связанные с установкой, обновлением, подключением и запуском.
  2. Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
  3. Отключите или временно удалите любые программы безопасности, которые могут воспринять модуль авторизации как угрозу.
  4. Попробуйте создатьновую учетную запись администратора, чтобы решить затруднения с правами доступа.

Mac

  1. Запускайте приложение Blizzard Battle.net с правами администратора, чтобы устранять многие неполадки, связанные с установкой, обновлением, подключением и запуском.
  2. Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
  3. Отключите или временно удалите любые программы безопасности, которые могут воспринять модуль авторизации как угрозу.
  4. Попробуйте создатьновую учетную запись администратора, чтобы решить затруднения с правами доступа.
Расширенные возможности устранения ошибок
  1. Перемещение приложения в папку Applications позволит ему правильно запуститься.
  2. Восстановите доступ к папке Shared, чтобы решить затруднения, связанные с правами доступа.
  3. Восстановите права доступа, чтобы устранить конфликты, связанные с модулем авторизации и правами доступа.

Ничего не помогло?

Если вы попробовали все шаги, но затруднение не было решено, пожалуйста, вы можете обсудить решение затруднения на форуме технической поддержки (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) или свяжитесь с нами.