BLZBNTBTS00000029

Обновлен: 5 месяцев назад
Номер статьи (ID) 28100
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Не удалось проверить версию обновления. Если ошибка повторится, вероятно, что-то сломалось. Пожалуйста, проявите терпение, пока мы будем все чинить.
BLZBNTBTS00000029

Эта ошибка возникает, когда вы подключаетесь к серверу обновления, однако данные обновления загрузить не удается. Пожалуйста, воспользуйтесь следующими советами.

  1. Обновите драйверы, чтобы исправить ошибки совместимости.
  2. Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
  3. Запускайте приложение Blizzard Battle.net с правами администратора, чтобы устранять многие неполадки, связанные с установкой, обновлением, подключением и запуском.
  4. Отключите или временно удалите любые программы безопасности, которые могут воспринять модуль авторизации как угрозу.
Расширенные возможности устранения ошибок
  1. Если вы используете беспроводное подключение, оптимизируйте интернет-подключение, чтобы решить связанные с ним затруднения.
  2. Проверьте сетевое подключение на предмет неполадок с брандмауэром, маршрутизатором или настройками портов.
  3. Отключите прокси-соединения, которые могут помешать работе модуля авторизации.

Ничего не помогло?

Если указанные выше советы не помогли разрешить затруднение, посетите форум технической поддержки или свяжитесь с нами.