Отсутствуют предметы из Праздничной коллекции BlizzConline

Обновлен: 3 месяца назад
Номер статьи (ID) 284746
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

  • Я не понимаю, как мне получить предметы из Праздничной коллекции.
  • Я купил Праздничную коллекцию, но не получил некоторые внутриигровые предметы.
  • У меня есть Праздничная коллекция на ПК, но я не получил предметы для Diablo III на консоли.

Праздничная коллекция являлась ограниченным по времени набором, доступным для покупки до 21 февраля 2022 года. Вы можете приобрести Blizzard Arcade Collection, однако этот набор больше не включает в себя эксклюзивные награды из Праздничной коллекции. Служба поддержки Blizzard не имеет возможности предоставить эксклюзивные награды. 

Если вы приобрели Праздничную коллекцию в магазине Battle.net до 21 февраля 2022 г., все эксклюзивные награды были автоматически добавлены на учетную запись Battle.net и должны быть доступны во всех играх на ПК. Пожалуйста, убедитесь, что вы авторизованы на правильной учетной записи.

Если вы играете на консоли, покупка Праздничной коллекции в магазине Battle.net не позволит вам получить эти предметы на консоли.