BLZBNTBTS0000J

Обновлен: 1 месяц назад
Номер статьи (ID) 28484

Распространенные проблемы

Не удалось запустить требуемую программу. Пожалуйста, подождите минуту и попробуйте еще раз. Если эта ошибка повторяется, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз.
BLZBNTBTS0000J

Эта ошибка возникает, когда программе установки Blizzard не удается запуститься после обновления. Обычно это вызвано тем, что другое приложение не позволяет программе установки вносить изменения в файлы игры на вашем компьютере. Пожалуйста, воспользуйтесь следующими советами.

  1. Перезагрузите компьютер, чтобы решить затруднения, вызванные программами и службами, работающими в фоновом режиме.
  2. Обновите драйверы, чтобы исправить ошибки совместимости.
  3. Запускайте приложение Blizzard Battle.net с правами администратора, чтобы устранять многие неполадки, связанные с установкой, обновлением, подключением и запуском.
  4. Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
  5. Удалите папку инструментов Battle.net, чтобы автоматически заменить устаревшие или поврежденные файлы.

Ничего не помогло?

Если вы попробовали все шаги, но затруднение не было решено, пожалуйста, вы можете обсудить решение затруднения на форуме технической поддержки (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) или свяжитесь с нами.