Распространенные проблемы
Ваша версия игры не совпадает с версией сервера.Версия установленного клиента игры не соответствует версии игры на сервере Blizzard. Возможно, вы получаете сообщение о данной ошибке, так как играете не в вашем домашнем регионе.
Попробуйте поменять игровой регион. Вы найдете данную опцию над кнопкой «Играть».
Если это позволит вам зайти в игру, это будет означать, что ваш клиент не соответствует серверу, к которому вы пытаетесь подключиться. Обновления в некоторых игровых регионах устанавливаются раньше, чем в других, и, возможно, вам придется подождать, пока обновятся все регионы.
Примечание. Вы найдете информацию относительно расписаний обновлений в вашем домашнем регионе на нашем сайте (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm).
Ничего не помогло?
Если указанные выше советы не помогли разрешить затруднение, посетите форум технической поддержки или свяжитесь с нами.