BLZ51901016

Обновлен: 3 недели назад
Номер статьи (ID) 28966
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Вы были отключены.
Отключение от игры и зависание на обновлении списка игровых миров.
Код ошибки: BLZ51901016

Данная ошибка возникает, если ваш компьютер не соответствует системным требованиям этой игры или если вы испытываете затруднения с соединением. Для устранения ошибки, пожалуйста, попробуйте следующие советы:

  1. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям (Shadowlands | Classic).
  2. Обновите драйверы, чтобы исправить ошибки совместимости.
  3. Сбросьте настройки интерфейса, чтобы убедиться, что файлы настроек интерфейса не повреждены.
  4. Перезагрузите модем и маршрутизатор, чтобы убедиться, что маршрутизатор не перегружен данными.
  5. Если вы используете беспроводное подключение, оптимизируйте интернет-подключение, чтобы решить связанные с ним затруднения.
  6. Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.

Ничего не помогло?

Если вы попробовали все шаги, предложенные для вашей операционной системы, но затруднение не было устранено, вы можете обсудить решение на форуме технической поддержки или обратиться к нам.