Открепление, удаление или разрыв связи с учетной записью Diablo Immortal

Обновлен: 1 месяц назад
Номер статьи (ID) 311285
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

  • Я хочу удалить свою учетную запись Diablo Immortal
  • У меня два аккаунта Immortal, я хочу удалить один

Служба поддержки Blizzard не может помочь с удалением учетных записей Diablo Immortal.

Если ваша учетная запись Diablo Immortal - гостевой аккаунт на мобильном устройстве, вы можете удалить его из самой игры.

Если ваша учетная запись Diablo Immortal была подключена к учетной записи Battle.net, вы можете удалить учетную запись Battle.net.

Удаление гостевой мобильной учетной записи

Внимание: Это действие необратимо. Невозможно восстановить удаленную учетную запись.

  1. Запустите Diablo Immortal на мобильном устройстве
  2. Щелкните по значку меню с тремя горизонтальными полосками в верхнем правом углу
  3. Щелкните по значку шестеренки, чтобы открыть Настройки.
  4. Нажмите Учетная запись
  5. Нажмите Конфиденциальность. Это действие откроет веб-браузер
  6. Нажмите Удалить мои данные, чтобы открыть форму запроса на удаление данных
  7. Примите отказ от ответственности, установив соответствующий флажок, а затем нажав кнопку Продолжить
  8. Введите контактный адрес электронной почты (любой адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ), чтобы получить код подтверждения
  9. Проверьте электронную почту и скопируйте полученный код подтверждения в форму запроса на удаление данных
  10. Нажмите Отправить

Вы получите электронное письмо на почту, подтверждающее, что Вы удалили учётную запись. Теперь если вы зайдете в игру Diablo Immortal на мобильном устройстве, то появится сообщение, что срок действия вашей учётной записи истёк и вам необходимо создать новую.