Покупка на мобильном устройстве не доставлена в Diablo Immortal

Обновлен: 1 месяц назад
Номер статьи (ID) 311396
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

  • Я купил боевой пропуск и не получил его в игре
  • Я купил набор, увеличивающий ценность лута и не получил его в игре

Обработка заказов в магазине на мобильных устройствах может занять до 72 часов. Если с момента покупки прошло 72 часа, последуйте следующим советам для разрешения проблемы:

  1. Убедитесь, что вы заходите под верной учётной записью
  2. Убедитесь, что покупка была успешна в магазине на мобильном устройстве

Ничего не помогло?

Если вы попробовали указанные рекомендации, но вам все еще требуется помощь, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки AppleAndroid или Amazon.