Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.
Покупка Diablo Immortal на мобильном устройстве не доставлена
Распространенные проблемы
- Я купил благословение изобилия, но не получил его.
- Я приобрел комплект для новичка дважды и расплачивался в iTunes, но не получил его в игре.
- Я заказал вечные сферы, но не получил их.
Доставка может занять до 72 часов.
Если с момента покупки прошло 72 часа, убедитесь, что вы авторизованы с помощью правильной учетной записи и что покупка была успешной для вашей платформы/способа оплаты. Если вы еще ничего не получили и в истории платежей нет связанных заказов, свяжитесь с вашим мобильным магазином (например, Google, Apple) для получения дополнительной помощи.
Если заказ можно найти в вашей истории платежей, и вы все еще не получили свою продукцию после ожидания более 72 часов, свяжитесь с нами.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!