Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Ошибка Diablo Immortal - Невозможно аутентифицироваться в Battle.net

Обновлен: 1 год назад
Номер статьи (ID) 311558
Продукт:

Распространенные проблемы

Я не могу авторизоваться в Immortal, постоянно появляется сообщение об ошибке «Невозможно авторизоваться в Battle.net»

Прежде чем приступать к каким-либо из указанных действий, ознакомьтесь с информацией в Twitter о любых перебоях в работе.

Если об ошибках не сообщается, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:

  1. Убедитесь, что приложение не нуждается в обновлении
  2. Попробуйте заменить беспроводное подключение на сетевое или наоборот
  3. Перезапустите устройство и повторите попытку
  4. Убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям для запуска Diablo Immortal.
  5. Если вы играете на устройстве под управлением Android, откройте хранилище приложений в настройках устройства и очистите кэш/данные приложения Diablo Immortal
  6. Если затруднение не было устранено, удалите и повторно установите игру