Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.
Распространенные проблемы
Настольному приложению Battle.net не удается загрузить файл, необходимый для установки или установки исправлений.
-
Закрыть настольное приложение Battle.net и подождите, пока агент.exe исчезнет из Управляющий задачи, прежде чем перезапустить Battle.net классическое приложение. Если проблема не устранена, перезагрузите компьютер и повторите попытку.
-
Если вы используете беспроводное подключение, оптимизируйте подключение к Интернету , чтобы исключить проблемы с подключением.
-
Запустите инструмент восстановления , чтобы восстановить поврежденные файлы игры.
-
Настройте список исключений вашего программного обеспечения для защиты от несанкционированного доступа, разрешив запуск приложений Вьюга.
-
Закройте все другие приложения , чтобы разрешить конфликты программного обеспечения и освободить ресурсы.
-
Запустите сканирование безопасности , чтобы удалить все вирусы или вредоносные программы.
Расширенные возможности по устранению неполадок
-
Ремонт разрешений диска для разрешения конфликтов разрешений с модулями входа в систему.
-
Удалите папку Battle.net Инструментарий , чтобы автоматически восстановить устаревшие или поврежденные файлы.
Попробовали здесь все?
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, посетите наш форум технической поддержки или свяжитесь с нами.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Спасибо за отзыв!