Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Не получил Overwatch Twitch Drops

Обновлен: 4 недели назад
Номер статьи (ID) 319511
Продукт:

Распространенные проблемы

  • Смотрел трансляцию, но не получил награды Twitch drops

Чтобы получить награды Twitch Drops, необходимо привязать учетную запись Battle.net к учетной записи Twitch и посмотреть трансляции с участвующих в акции каналов. Дополнительную информацию можно найти в статье "Как найти и получить добычу» на Twitch.

Если вы не получаете награды, ознакомьтесь с приведенным ниже советами:

  • Когда за просмотр в течение нескольких часов подряд полагается больше одной награды, разблокированные награды должны быть получены прежде, чем начнет засчитываться прогресс для последующих наград.
  • Получить Twitch drops можно только в Twitch. Трансляция может занять до 24 часов
  • Если вы недавно сбросили пароль Twitch, вам понадобится открепить и заново привязать свою учетную запись Twitch к учетной записи Battle.net, прежде чем продолжить зарабатывать награды
  • Срок действия наград истечет после 7 дней после их получения на Twitch, если учетная запись Battle.net не привязана. Более подробная информация доступна в условиях акции.
  • Отключите блокировщики рекламы и всплывающих окон, которые может использовать ваш браузер для сайта Twitch
  • Очистите кэш и файлы cookie в браузере или воспользуйтесь другим браузером
  • Возможно, ваша страна или регион не соответствует требованиям. Ознакомьтесь со списком участников акции

Примечание: служба поддержки не может предоставлять награды Twitch drop.