Распространенные проблемы
Игра забывает настройки графикиNPC не помнят мои настройки фильтра
Если настройки или настройки графики не сохраняются корректно, это часто является признаком разрешения или сторонних конфликтов. Попробуйте выполнить перечисленные ниже действия, чтобы уменьшить объем исходников.
1) Проверьте расположение установки. Мы рекомендуем использовать папку C:\Program Files(x86) по умолчанию. Если необходимо установить на другой внутренний диск, убедитесь, что он находится во вложенной папке, например D:\Games\
Примеры некорректных мест установки:
- Непосредственно в директорию диска C:\, D:\
- В другой папке программ, например C:\Program Files(x86)\Battle.net\World of warcraft. Не устанавливайте игры в папке battle.net.
- Любые папки кэша: Загрузки, Документы, Appdata.
- Внешние диски не поддерживаются.
2) Убедитесь, что антивирусная программа настроена таким образом, чтобы исключить приложение Battle.net и папку World of Warcraft, так как ложные срабатывания могут заблокировать обновление параметров игры.
3) Программное обеспечение для управления модификациями, некоторые из них поставляются с функцией синхронизации или резервного копирования, которые могут писать ваши параметры или не позволяют им обновляться. Выполните полный сброс пользовательского интерфейса, а затем отключите диспетчеры модификаций перед повторным тестированием.
Если неполадка не будет устранена, обратитесь в службу поддержки здесь.