Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Не удалось получить код для получения игрового пропуска

Обновлен: 5 месяцев назад
Номер статьи (ID) 340529

Распространенные проблемы

  • Я не могу забрать код с игрового пропуска на сайте Battle.net из-за ошибки
  • Я пытаюсь активировать код на Battle.net, но получаю сообщение об ошибке «Ой! Введенный вами код не может быть использован. Проверьте код и повторите попытку.

Преимущества и бонусы Xbox Game Pass Ultimate необходимо забрать на сайте учетной записи Microsoft и не могут быть зачислены на сайт Battle.net.

Некоторые бонусы и бонусы игрового пропуска могут быть доступны только на консолях, и это должно быть объяснено рядом с самим кодом. Вы можете открыть бонусы и бонусы для консолей на PC, но для этого вам необходимо:

  1. Привяжите учетную запись Battle.net к профилю Xbox в настройках учетной записи. Перед началом процесса объединения убедитесь, что вы авторизовались в правильных учетных записях Battle.net и Microsoft.
  2. Авторизуйтесь в игре на консоли после получения кода

Служба поддержки не может помочь с активацией кода или применением преимуществ ваших грантов или преимуществ вручную. Если вы столкнетесь с какими-либо неполадками, связанными с бонусами и бонусами вашего игрового пропуска, обратитесь в службу поддержки Xbox.