BLZHROBN007016

Обновлен: 5 месяцев назад
Номер статьи (ID) 34403
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Мы не смогли завершить данную покупку, поскольку в вашем соединении произошли изменения. Пожалуйста, убедитесь в наличии стабильного интернет-соединения и повторите попытку.

Мы не смогли завершить данную покупку, поскольку в вашем соединении произошли изменения. Пожалуйста, убедитесь в наличии стабильного интернет-соединения и повторите попытку.
Код ошибки: BLZHROBN007016

Эта ошибка возникает в том случае, если нашим серверам не удалось правильно установить связь с игровым клиентом. Для устранения ошибки воспользуйтесь следующими советами.

  1. Перезапустите приложение Battle.net, чтобы удалить все зависшие процессы Agent.
  2. Устраните неполадки с подключением с помощью советов в нашей статье.

Ничего не помогло?

 
 

Если вы попробовали все шаги, предложенные для вашей операционной системы, но затруднение не было решено, вы можете обсудить решение затруднения на форуме технической поддержки (StarCraft II) (Heroes of the Storm) или обратиться к нам.